近日，市院党组书记、检察长葛志军在我院上报的检察情况反映《高新区院推出四个“百分百”承诺，打造为民服务窗口新形象》上批示：“新北区院推出四个百分百承诺，有利于提升检察机关窗口形象，提升检察机关的群众满意度，一定程度上也有利于化解涉检信访矛盾。院办、宣传口要总结宣传，市院和其他基层院也要学习推广。”
近年来，我院案管部门以加强检察为民服务中心服务质量为载体，充分保障诉讼参与人知情权和律师执业权，构建了实时性、全方位、互动式的服务平台，成效明显。下一步，我院将以葛志军检察长的批示为勉励，持续推进四个“百分百”承诺工作、持之以恒强化落实，并进一步探索案件办理进展信息主动推送工作。
